2017-2022年中國信用卡行業(yè)投資盈利模式分析與市場評估咨詢報告

第1章 中國信用卡行業(yè)相關(guān)概述
　　1.1 研究背景及調(diào)研方法
　　　　1.1.1 行業(yè)研究背景
　　　　1.1.2 行業(yè)研究方法
　　　　1.1.3 主要統(tǒng)計(jì)指標(biāo)
　　　　1.1.4 專業(yè)名詞解釋
　　1.2 信用卡行業(yè)相關(guān)概述
　　　　1.2.1 信用卡的定義
　　　　1.2.2 信用卡的分類
　　　　1.2.3 信用卡的功能
　　　　1.2.4 信用卡的用途
　　　　1.2.5 行業(yè)收入來源
　　　�。�1）年費(fèi)收入
　　　　（2）商家返傭
　　　�。�3）利息收入
　　　　（4）分期付款
　　1.3 信用卡市場定位分析
　　　　1.3.1 與貨幣的異同
　　　　1.3.2 與票據(jù)的異同
　　　　1.3.3 與現(xiàn)金、支票的異同
　　　　1.3.4 與借記卡、普通銀行卡的異同
　　1.4 信用卡產(chǎn)業(yè)鏈整體概述
　　　　1.4.1 產(chǎn)業(yè)鏈概念綜述
　　　　1.4.2 產(chǎn)業(yè)價值鏈分析
　　　　1.4.3 主體的博弈分析
　　1.5 信用卡關(guān)聯(lián)行業(yè)調(diào)研
　　　　1.5.1 上游行業(yè)現(xiàn)狀分析
　　　�。�1）電子行業(yè)發(fā)展分析
　　　　（2）IT行業(yè)發(fā)展分析
　　　�。�3）印刷行業(yè)發(fā)展分析
　　　　1.5.2 下游行業(yè)現(xiàn)狀分析
　　　�。�1）銀行相關(guān)業(yè)務(wù)概況
　　　�。�2）商業(yè)零售業(yè)發(fā)展分析
　　　�。�3）郵政行業(yè)發(fā)展分析
　　　�。�4）電信行業(yè)發(fā)展分析
　　　�。�5）廣告行業(yè)發(fā)展分析
　　　　1.5.3 關(guān)聯(lián)行業(yè)影響分析
　　　　（1）關(guān)聯(lián)行業(yè)的發(fā)展趨勢分析
　　　�。�2）關(guān)聯(lián)行業(yè)的動態(tài)影響分析
　　　　（3）關(guān)聯(lián)行業(yè)的競爭影響分析
　　　　 
第2章 中國信用卡行業(yè)環(huán)境分析
　　2.1 信用卡行業(yè)政治環(huán)境分析
　　　　2.1.1 行業(yè)主要法律法規(guī)分析
　　　�。�1）《支付結(jié)算辦法》
　　　　（2）《銀行卡業(yè)務(wù)管理辦法》
　　　�。�3）《關(guān)于進(jìn)一步規(guī)范信用卡業(yè)務(wù)的通知》
　　　　（4）《商業(yè)銀行信用卡業(yè)務(wù)監(jiān)督管理辦法》
　　　�。�5）《中國人民銀行關(guān)于推進(jìn)金融IC卡應(yīng)用工作的意見》
　　　　2.1.2 銀行業(yè)的相關(guān)政策分析
　　　　（1）存款準(zhǔn)備金政策
　　　�。�2）住房信貸政策
　　　�。�3）其他相關(guān)政策
　　　　2.1.3 宏觀調(diào)控政策趨勢分析
　　　　2.1.4 個人信用制度建設(shè)情況
　　　　2.1.5 系列促進(jìn)消費(fèi)政策分析
　　2.2 信用卡行業(yè)經(jīng)濟(jì)環(huán)境分析
　　　　2.2.1 國際宏觀經(jīng)濟(jì)環(huán)境分析
　　　　2.2.2 國家宏觀經(jīng)濟(jì)環(huán)境分析
　　　　（1）國內(nèi)生產(chǎn)總值增長分析
　　　　（2）社會消費(fèi)品零售總額
　　　�。�3）進(jìn)出口總額及其增長
　　　　（4）貨幣供應(yīng)量及其貸款
　　　�。�5）制造業(yè)采購經(jīng)理指數(shù)
　　　　（6）非制造業(yè)商務(wù)活動指數(shù)
　　　　2.2.3 消費(fèi)者信心指數(shù)分析
　　　　2.2.4 行業(yè)與GDP相關(guān)性分析
　　　　2.2.5 M1對行業(yè)發(fā)展的影響分析
　　2.3 信用卡行業(yè)社會環(huán)境分析
　　　　2.3.1 國內(nèi)財富人群規(guī)模及分布
　　　　2.3.2 國民奢侈品消費(fèi)狀況分析
　　　　2.3.3 居民信貸消費(fèi)情況分析
　　　　2.3.4 社會公眾接受程度分析
　　　　2.3.5 社會公眾支付習(xí)慣分析
　　2.4 信用卡行業(yè)技術(shù)環(huán)境分析
　　　　2.4.1 信用卡產(chǎn)品技術(shù)現(xiàn)狀
　　　　2.4.2 芯片卡發(fā)展現(xiàn)狀分析
　　　　2.4.3 信用卡技術(shù)趨勢分析
　　　　2.4.4 EMV遷移的影響分析
　　2.5 基于PEST模型的綜合分析
　　　　2.5.1 環(huán)境不確定因素分析
　　　�。�1）政治方面
　　　�。�2）經(jīng)濟(jì)方面
　　　　（3）社會方面
　　　�。�4）技術(shù)方面
　　　　2.5.2 內(nèi)外部應(yīng)對戰(zhàn)略分析
　　　　（1）內(nèi)部戰(zhàn)略
　　　�。�2）外部戰(zhàn)略
　　　　 
第3章 全球信用卡行業(yè)發(fā)展分析
　　3.1 全球信用卡行業(yè)現(xiàn)狀綜述
　　　　3.1.1 全球信用卡滲透情況分析
　　　　3.1.2 四大信用卡組織發(fā)展情況
　　　　3.1.3 全球信用卡市場規(guī)模分析
　　　　3.1.4 全球信用卡市場結(jié)構(gòu)分析
　　3.2 成熟市場信用卡發(fā)展經(jīng)驗(yàn)
　　　　3.2.1 美國信用卡市場發(fā)展分析
　　　　（1）美國信用卡行業(yè)背景因素分析
　　　�。�2）美國信用卡行業(yè)發(fā)展模式分析
　　　　（3）美國信用卡市場運(yùn)行特點(diǎn)分析
　　　�。�4）美國信用卡市場存在問題分析
　　　　3.2.2 歐洲信用卡市場發(fā)展分析
　　　�。�1）歐洲信用卡行業(yè)背景因素分析
　　　�。�2）歐洲信用卡行業(yè)發(fā)展模式分析
　　　�。�3）歐洲信用卡市場運(yùn)行特點(diǎn)分析
　　　�。�4）歐洲信用卡市場存在問題分析
　　　　3.2.3 日本信用卡市場發(fā)展分析
　　　�。�1）日本信用卡行業(yè)背景因素分析
　　　�。�2）日本信用卡行業(yè)發(fā)展模式分析
　　　　（3）日本信用卡市場運(yùn)行特點(diǎn)分析
　　　�。�4）日本信用卡市場存在問題分析
　　　　3.2.4 韓國信用卡市場發(fā)展分析
　　　�。�1）韓國信用卡行業(yè)背景因素分析
　　　　（2）韓國信用卡行業(yè)發(fā)展模式分析
　　　�。�3）韓國信用卡市場運(yùn)行特點(diǎn)分析
　　　�。�4）韓國信用卡市場存在問題分析
　　　　3.2.5 香港信用卡市場發(fā)展分析
　　　　（1）香港信用卡行業(yè)背景因素分析
　　　�。�2）香港信用卡行業(yè)發(fā)展模式分析
　　　�。�3）香港信用卡市場運(yùn)行特點(diǎn)分析
　　　�。�4）香港信用卡市場存在問題分析
　　　　3.2.6 臺灣信用卡市場發(fā)展分析
　　　�。�1）臺灣信用卡行業(yè)背景因素分析
　　　�。�2）臺灣信用卡行業(yè)發(fā)展模式分析
　　　　（3）臺灣信用卡市場運(yùn)行特點(diǎn)分析
　　　�。�4）臺灣信用卡市場存在問題分析
　　3.3 成熟市場的發(fā)展特點(diǎn)對比
　　　　3.3.1 各區(qū)域政府作用比較分析
　　　　3.3.2 各區(qū)域行業(yè)規(guī)模比較分析
　　　　3.3.3 各區(qū)域主體形式比較分析
　　　　3.3.4 各區(qū)域行業(yè)發(fā)展目標(biāo)比較
　　　　3.3.5 各區(qū)域行業(yè)發(fā)展重點(diǎn)比較
　　　　3.3.6 各區(qū)域行業(yè)發(fā)展路徑比較
　　　　3.3.7 各區(qū)域行業(yè)發(fā)展結(jié)果比較
　　3.4 信用卡行業(yè)發(fā)展模式借鑒
　　　　3.4.1 中國發(fā)展信用卡的模式選擇問題
　　　　3.4.2 中國信用卡市場的主體職能分析
　　　　3.4.3 中國信用卡本土品牌的創(chuàng)建及維護(hù)
　　　　3.4.4 信用卡行業(yè)利潤最大化的途徑選擇
　　　　 
第4章 中國信用卡產(chǎn)業(yè)鏈的發(fā)展
　　4.1 信用卡市場運(yùn)行總況
　　　　4.1.1 中國信用卡市場發(fā)展歷程
　　　　4.1.2 中國信用卡市場特點(diǎn)分析
　　4.2 信用卡發(fā)卡環(huán)節(jié)分析
　　　　4.2.1 中國信用卡市場需求分析
　　　　（1）支付體系發(fā)展趨勢及影響
　　　�。�2）信用卡用戶辦卡行為分析
　　　　（3）信用卡市場潛在需求分析
　　　　4.2.2 信用卡用戶開發(fā)策略選擇
　　　　4.2.3 中國信用卡發(fā)卡現(xiàn)狀分析
　　　�。�1）總體發(fā)卡規(guī)模分析
　　　�。�2）發(fā)卡模式變化趨勢
　　　　4.2.4 市場快速擴(kuò)張的影響分析
　　4.3 信用卡營銷環(huán)節(jié)分析
　　　　4.3.1 信用卡營銷的基本要素分析
　　　　（1）營銷參與方
　　　�。�2）客戶（持卡人）
　　　　（3）營銷媒介
　　　�。�4）促銷方式
　　　　4.3.2 成熟市場營銷模式分析借鑒
　　　　4.3.3 中國信用卡行業(yè)的營銷概況
　　　�。�1）各銀行營銷策略比較評析
　　　�。�2）各銀行廣告營銷表現(xiàn)分析
　　　�。�3）各銀行網(wǎng)絡(luò)營銷表現(xiàn)分析
　　　　4.3.4 第三方支付發(fā)展的影響分析
　　　　4.3.5 中國信用卡營銷策略的選擇
　　　�。�1）關(guān)系營銷策略分析
　　　�。�2）長尾營銷策略分析
　　　�。�3）組合營銷策略分析
　　　�。�4）行為習(xí)慣營銷策略
　　　　（5）營銷策略創(chuàng)新分析
　　4.4 信用卡服務(wù)環(huán)節(jié)分析
　　　　4.4.1 國外信用卡業(yè)務(wù)的發(fā)展趨勢啟示
　　　　4.4.2 中國信用卡服務(wù)業(yè)務(wù)發(fā)展現(xiàn)狀分析
　　　　4.4.3 銀行在信用卡服務(wù)環(huán)節(jié)的競爭分析
　　　　4.4.4 第三方支付機(jī)構(gòu)的市場影響力分析
　　　　4.4.5 銀行與其他市場主體的合作模式分析
　　　　4.4.6 未來信用卡服務(wù)環(huán)節(jié)的競爭焦點(diǎn)預(yù)測
　　4.5 信用卡收單環(huán)節(jié)分析
　　　　4.5.1 中國信用卡業(yè)務(wù)規(guī)模分析
　　　　4.5.2 中國信用卡使用情況分析
　　　�。�1）使用場所
　　　　（2）使用功能
　　　�。�3）使用頻率
　　　�。�4）月用卡額度
　　　�。�5）還款渠道
　　　�。�6）賬單管理
　　　　4.5.3 中國信用卡收單現(xiàn)狀分析
　　　�。�1）國內(nèi)受理市場
　　　�。�2）境外受理市場
　　　�。�3）互聯(lián)網(wǎng)支付市場
　　　　4.5.4 收單環(huán)節(jié)各銀行布局分析
　　　　（1）國內(nèi)受理市場
　　　�。�2）境外受理市場
　　　�。�3）互聯(lián)網(wǎng)支付市場
　　　　 
第5章 中國信用卡細(xì)分市場調(diào)研
　　5.1 女性信用卡市場調(diào)研
　　　　5.1.1 產(chǎn)品定位解析
　　　　5.1.2 女性消費(fèi)特征
　　　　5.1.3 各行產(chǎn)品比較
　　　　5.1.4 市場發(fā)展現(xiàn)狀
　　　　5.1.5 競爭力分析分析
　　　　5.1.6 品牌定位策略
　　5.2 大學(xué)生信用卡市場調(diào)研
　　　　5.2.1 產(chǎn)品定位解析
　　　　5.2.2 產(chǎn)品特點(diǎn)分析
　　　　5.2.3 大學(xué)生消費(fèi)特征
　　　　5.2.4 各行產(chǎn)品比較
　　　　5.2.5 銀行利潤結(jié)構(gòu)
　　　　5.2.6 市場發(fā)展現(xiàn)狀
　　　　5.2.7 環(huán)境影響分析
　　5.3 聯(lián)名信用卡市場調(diào)研
　　　　5.3.1 產(chǎn)品定位解析
　　　　5.3.2 產(chǎn)品特點(diǎn)分析
　　　　5.3.3 各行產(chǎn)品比較
　　　　5.3.4 市場發(fā)展現(xiàn)狀
　　　　5.3.5 競爭力分析分析
　　　　5.3.6 市場營銷策略
　　5.4 公務(wù)信用卡市場調(diào)研
　　　　5.4.1 產(chǎn)品定位解析
　　　　5.4.2 各行產(chǎn)品比較
　　　　5.4.3 市場推行情況
　　　　5.4.4 競爭力分析分析
　　　　5.4.5 存在問題及對策
　　5.5 白金信用卡市場調(diào)研
　　　　5.5.1 產(chǎn)品定位解析
　　　　5.5.2 產(chǎn)品特點(diǎn)分析
　　　　5.5.3 各行產(chǎn)品比較
　　　　5.5.4 各品牌產(chǎn)品比較
　　　　5.5.5 服務(wù)需求分析
　　　　5.5.6 市場推行情況
　　　　5.5.7 競爭力分析分析
　　5.6 其他信用卡市場調(diào)研
　　　　5.6.1 主題信用卡市場調(diào)研
　　　　5.6.2 旅游信用卡市場調(diào)研
　　　　5.6.3 汽車信用卡市場調(diào)研
　　　　5.6.4 航空信用卡市場調(diào)研
　　　　 
第6章 中國信用卡行業(yè)競爭分析
　　6.1 基于五力模型的競爭環(huán)境分析
　　　　6.1.1 潛在進(jìn)入者的進(jìn)入威脅分析
　　　　（1）行業(yè)進(jìn)入障礙分析
　　　　1）結(jié)構(gòu)性障礙分析
　　　　2）行為性障礙分析
　　　�。�2）行業(yè)退出障礙分析
　　　　1）固定資產(chǎn)專用性分析
　　　　2）市場退出成本分析
　　　　3）銀行內(nèi)部戰(zhàn)略分析
　　　　4）政府與社會約束分析
　　　　（3）潛在進(jìn)入威脅綜述
　　　　6.1.2 間接替代品的替代威脅分析
　　　�。�1）智能手機(jī)支付系統(tǒng)分析
　　　　（2）手機(jī)支付行業(yè)發(fā)展分析
　　　�。�3）手機(jī)支付市場接受度分析
　　　　6.1.3 供應(yīng)商的議價能力分析
　　　�。�1）上游市場的集中度分析
　　　�。�2）上游產(chǎn)品的差異度分析
　　　�。�3）信息化時代的影響分析
　　　　6.1.4 消費(fèi)者的議價能力分析
　　　　（1）信用卡市場集中度分析
　　　�。�2）信用卡產(chǎn)品的差異化分析
　　　�。�3）信息化時代的影響分析
　　　　（4）信用卡用戶的轉(zhuǎn)換成本
　　　　6.1.5 行業(yè)內(nèi)現(xiàn)有主體的競爭分析
　　　�。�1）對市場結(jié)構(gòu)的定性分析
　　　�。�2）行業(yè)整體發(fā)展速度分析
　　　�。�3）行業(yè)內(nèi)的戰(zhàn)略集群分析
　　6.2 信用卡組織間的競爭力分析分析
　　　　6.2.1 信用卡組織的發(fā)展現(xiàn)狀分析
　　　�。�1）中國銀聯(lián)境內(nèi)外擴(kuò)張情況
　　　�。�2）維薩在華滲透策略及現(xiàn)狀
　　　�。�3）萬事達(dá)在華滲透策略及現(xiàn)狀
　　　　（4）美國運(yùn)通在華滲透策略及現(xiàn)狀
　　　�。�5）JCB在華滲透策略及現(xiàn)狀
　　　　6.2.2 信用卡組織的競爭總體概況
　　　　6.2.3 信用卡組織的競爭策略評析
　　　�。�1）中國銀聯(lián)競爭策略評析
　　　　（2）維薩的競爭策略評析
　　　�。�3）萬事達(dá)的競爭策略評析
　　　　（4）美國運(yùn)通競爭策略評析
　　　�。�5）JCB的競爭策略評析
　　　　6.2.4 信用卡組織競爭的影響分析
　　6.3 第三方支付機(jī)構(gòu)競爭分析
　　　　6.3.1 第三方支付市場發(fā)展分析
　　　　6.3.2 第三方支付市場影響分析
　　　　6.3.3 第三方支付機(jī)構(gòu)間的競爭
　　6.4 各銀行主體間的競爭力分析分析
　　　　6.4.1 各銀行的市場占有率分析
　　　　6.4.2 各銀行的品牌競爭力分析
　　　�。�1）品牌知曉度分析
　　　�。�2）品牌忠誠度分析
　　　　1）辦理頻率
　　　　2）使用頻率
　　　　3）議價空間
　　　　4）推薦度
　　　　（3）品牌形象分析
　　　�。�4）品牌綜合評價
　　　�。�5）品牌提升策略
　　　　6.4.3 銀行與其他主體間的競合
　　　�。�1）銀行與信用卡組織的合作分析
　　　�。�2）銀行與第三方支付機(jī)構(gòu)的競合
　　　　6.4.4 信息時代的銀行競爭策略
　　　　 
第7章 中國信用卡區(qū)域發(fā)展分析
　　7.1 中國信用卡區(qū)域發(fā)展特點(diǎn)
　　　　7.1.1 區(qū)域使用習(xí)慣差異分析
　　　　7.1.2 區(qū)域使用頻率差異分析
　　　　7.1.3 區(qū)域使用場所差異分析
　　　　7.1.4 區(qū)域品牌選擇差異分析
　　7.2 重點(diǎn)區(qū)域信用卡發(fā)展情況
　　　　7.2.1 北京市信用卡行業(yè)發(fā)展分析
　　　�。�1）經(jīng)濟(jì)環(huán)境發(fā)展分析
　　　�。�2）銀行業(yè)基本情況
　　　�。�3）支付體系發(fā)展分析
　　　�。�4）征信體系建設(shè)情況
　　　�。�5）信用卡市場發(fā)展分析
　　　�。�6）信用卡市場競爭分析
　　　�。�7）信用卡市場潛力分析
　　　　7.2.2 上海市信用卡行業(yè)發(fā)展分析
　　　�。�1）經(jīng)濟(jì)環(huán)境發(fā)展分析
　　　�。�2）銀行業(yè)基本情況
　　　�。�3）支付體系發(fā)展分析
　　　　（4）征信體系建設(shè)情況
　　　�。�5）信用卡市場發(fā)展分析
　　　�。�6）信用卡市場競爭分析
　　　　（7）信用卡市場潛力分析
　　　　7.2.3 廣東省信用卡行業(yè)發(fā)展分析
　　　�。�1）經(jīng)濟(jì)環(huán)境發(fā)展分析
　　　　（2）銀行業(yè)基本情況
　　　�。�3）支付體系發(fā)展分析
　　　�。�4）征信體系建設(shè)情況
　　　�。�5）信用卡市場發(fā)展分析
　　　�。�6）信用卡市場競爭分析
　　　�。�7）信用卡市場潛力分析
　　　　7.2.4 天津市信用卡行業(yè)發(fā)展分析
　　　　（1）經(jīng)濟(jì)環(huán)境發(fā)展分析
　　　�。�2）銀行業(yè)基本情況
　　　　（3）支付體系發(fā)展分析
　　　�。�4）征信體系建設(shè)情況
　　　�。�5）信用卡市場發(fā)展分析
　　　　（6）信用卡市場競爭分析
　　　�。�7）信用卡市場潛力分析
　　　　7.2.5 福建省信用卡行業(yè)發(fā)展分析
　　　　（1）經(jīng)濟(jì)環(huán)境發(fā)展分析
　　　�。�2）銀行業(yè)基本情況
　　　　（3）支付體系發(fā)展分析
　　　�。�4）征信體系建設(shè)情況
　　　�。�5）信用卡市場發(fā)展分析
　　　�。�6）信用卡市場競爭分析
　　　�。�7）信用卡市場潛力分析
　　　　7.2.6 浙江省信用卡行業(yè)發(fā)展分析
　　　　（1）經(jīng)濟(jì)環(huán)境發(fā)展分析
　　　�。�2）銀行業(yè)基本情況
　　　�。�3）支付體系發(fā)展分析
　　　�。�4）征信體系建設(shè)情況
　　　�。�5）信用卡市場發(fā)展分析
　　　�。�6）信用卡市場競爭分析
　　　�。�7）信用卡市場潛力分析
　　　　7.2.7 江蘇省信用卡行業(yè)發(fā)展分析
　　　�。�1）經(jīng)濟(jì)環(huán)境發(fā)展分析
　　　�。�2）銀行業(yè)基本情況
　　　�。�3）支付體系發(fā)展分析
　　　�。�4）征信體系建設(shè)情況
　　　�。�5）信用卡市場發(fā)展分析
　　　　（6）信用卡市場競爭分析
　　　�。�7）信用卡市場潛力分析
　　　　7.2.8 陜西省信用卡行業(yè)發(fā)展分析
　　　　（1）經(jīng)濟(jì)環(huán)境發(fā)展分析
　　　�。�2）銀行業(yè)基本情況
　　　�。�3）支付體系發(fā)展分析
　　　�。�4）征信體系建設(shè)情況
　　　�。�5）信用卡市場發(fā)展分析
　　　�。�6）信用卡市場競爭分析
　　　　（7）信用卡市場潛力分析
　　　　7.2.9 遼寧省信用卡行業(yè)發(fā)展分析
　　　�。�1）經(jīng)濟(jì)環(huán)境發(fā)展分析
　　　�。�2）銀行業(yè)基本情況
　　　�。�3）支付體系發(fā)展分析
　　　　（4）征信體系建設(shè)情況
　　　�。�5）信用卡市場發(fā)展分析
　　　�。�6）信用卡市場競爭分析
　　　　（7）信用卡市場潛力分析
　　　　7.2.10 山東省信用卡行業(yè)發(fā)展分析
　　　�。�1）經(jīng)濟(jì)環(huán)境發(fā)展分析
　　　�。�2）銀行業(yè)基本情況
　　　　（3）支付體系發(fā)展分析
　　　�。�4）征信體系建設(shè)情況
　　　�。�5）信用卡市場發(fā)展分析
　　　�。�6）信用卡市場競爭分析
　　　�。�7）信用卡市場潛力分析
　　　　7.2.11 重慶市信用卡行業(yè)發(fā)展分析
　　　　（1）經(jīng)濟(jì)環(huán)境發(fā)展分析
　　　�。�2）銀行業(yè)基本情況
　　　�。�3）支付體系發(fā)展分析
　　　�。�4）征信體系建設(shè)情況
　　　�。�5）信用卡市場發(fā)展分析
　　　�。�6）信用卡市場競爭分析
　　　�。�7）信用卡市場潛力分析
　　　　7.2.12 吉林省信用卡行業(yè)發(fā)展分析
　　　�。�1）經(jīng)濟(jì)環(huán)境發(fā)展分析
　　　　（2）銀行業(yè)基本情況
　　　�。�3）支付體系發(fā)展分析
　　　�。�4）征信體系建設(shè)情況
　　　　（5）信用卡市場發(fā)展分析
　　　�。�6）信用卡市場競爭分析
　　　�。�7）信用卡市場潛力分析
　　　　 
第8章 中國信用卡市場主體分析
　　8.1 銀行信用卡業(yè)務(wù)對比分析
　　　　8.1.1 還款便利程度對比分析
　　　　8.1.2 各項(xiàng)費(fèi)率制度對比分析
　　　　8.1.3 安全保障服務(wù)對比分析
　　　　8.1.4 積分相關(guān)制度對比分析
　　　　8.1.5 分期付款業(yè)務(wù)對比分析
　　　　8.1.6 網(wǎng)絡(luò)支付情況對比分析
　　　　8.1.7 境外消費(fèi)情況對比分析
　　　　8.1.8 銀行信用卡業(yè)務(wù)綜合評價
　　8.2 國有商業(yè)銀行發(fā)經(jīng)營分析（企業(yè)可自選）
　　　　8.2.1 中國工商銀行經(jīng)營情況分析
　　　�。�1）銀行發(fā)展簡況分析
　　　�。�2）銀行財務(wù)指標(biāo)分析
　　　　1）總體經(jīng)營情況
　　　　2）貸款業(yè)務(wù)情況
　　　�。�3）信用卡產(chǎn)品分析
　　　　1）目標(biāo)群體定位
　　　　2）發(fā)行品種分析
　　　　3）發(fā)行標(biāo)準(zhǔn)分析
　　　　4）開發(fā)主題動向
　　　　5）產(chǎn)品區(qū)域分布
　　　�。�4）信用卡業(yè)務(wù)發(fā)展情況
　　　　1）總體發(fā)行數(shù)量
　　　　2）信用卡交易金額
　　　　3）信用卡業(yè)務(wù)收入
　　　　4）信用卡風(fēng)險管理
　　　�。�5）信用卡營銷策略分析
　　　　（6）業(yè)務(wù)競爭優(yōu)劣勢分析
　　　�。�7）最新發(fā)展動向分析
　　　　8.2.2 中國建設(shè)銀行經(jīng)營情況分析
　　　�。�1）銀行發(fā)展簡況分析
　　　�。�2）銀行財務(wù)指標(biāo)分析
　　　　1）總體經(jīng)營情況
　　　　2）貸款業(yè)務(wù)情況
　　　�。�3）信用卡產(chǎn)品分析
　　　　1）目標(biāo)群體定位
　　　　2）發(fā)行品種分析
　　　　3）發(fā)行標(biāo)準(zhǔn)分析
　　　　4）開發(fā)主題動向
　　　　5）產(chǎn)品區(qū)域分布
　　　�。�4）信用卡業(yè)務(wù)發(fā)展情況
　　　　1）總體發(fā)行數(shù)量
　　　　2）信用卡交易金額
　　　　3）信用卡業(yè)務(wù)收入
　　　　4）信用卡風(fēng)險管理
　　　�。�5）信用卡營銷策略分析
　　　　（6）業(yè)務(wù)競爭優(yōu)劣勢分析
　　　�。�7）最新發(fā)展動向分析
　　　　8.2.3 中國銀行經(jīng)營情況分析
　　　　（1）銀行發(fā)展簡況分析
　　　�。�2）銀行財務(wù)指標(biāo)分析
　　　　1）總體經(jīng)營情況
　　　　2）貸款業(yè)務(wù)情況
　　　�。�3）信用卡產(chǎn)品分析
　　　　1）目標(biāo)群體定位
　　　　2）發(fā)行品種分析
　　　　3）發(fā)行標(biāo)準(zhǔn)分析
　　　　4）開發(fā)主題動向
　　　　5）產(chǎn)品區(qū)域分布
　　　�。�4）信用卡業(yè)務(wù)發(fā)展情況
　　　　1）總體發(fā)行數(shù)量
　　　　2）信用卡交易金額
　　　　3）信用卡業(yè)務(wù)收入
　　　　4）信用卡風(fēng)險管理
　　　�。�5）信用卡營銷策略分析
　　　�。�6）業(yè)務(wù)競爭優(yōu)劣勢分析
　　　�。�7）最新發(fā)展動向分析
　　　　8.2.4 交通銀行經(jīng)營情況分析
　　　�。�1）銀行發(fā)展簡況分析
　　　�。�2）銀行財務(wù)指標(biāo)分析
　　　　1）總體經(jīng)營情況
　　　　2）貸款業(yè)務(wù)情況
　　　�。�3）信用卡產(chǎn)品分析
　　　　1）目標(biāo)群體定位
　　　　2）發(fā)行品種分析
　　　　3）發(fā)行標(biāo)準(zhǔn)分析
　　　　4）開發(fā)主題動向
　　　　5）產(chǎn)品區(qū)域分布
　　　�。�4）信用卡業(yè)務(wù)發(fā)展情況
　　　　1）總體發(fā)行數(shù)量
　　　　2）信用卡交易金額
　　　　3）信用卡業(yè)務(wù)收入
　　　　4）信用卡風(fēng)險管理
　　　�。�5）信用卡營銷策略分析
　　　�。�6）業(yè)務(wù)競爭優(yōu)劣勢分析
　　　�。�7）最新發(fā)展動向分析
　　　　8.2.5 中國農(nóng)業(yè)銀行經(jīng)營情況分析
　　　�。�1）銀行發(fā)展簡況分析
　　　�。�2）銀行財務(wù)指標(biāo)分析
　　　　1）總體經(jīng)營情況
　　　　2）貸款業(yè)務(wù)情況
　　　　（3）信用卡產(chǎn)品分析
　　　　1）目標(biāo)群體定位
　　　　2）發(fā)行品種分析
　　　　3）發(fā)行標(biāo)準(zhǔn)分析
　　　　4）開發(fā)主題動向
　　　　5）產(chǎn)品區(qū)域分布
　　　�。�4）信用卡業(yè)務(wù)發(fā)展情況
　　　　1）總體發(fā)行數(shù)量
　　　　2）信用卡交易金額
　　　　3）信用卡業(yè)務(wù)收入
　　　　4）信用卡風(fēng)險管理
　　　�。�5）信用卡營銷策略分析
　　　�。�6）業(yè)務(wù)競爭優(yōu)劣勢分析
　　　�。�7）最新發(fā)展動向分析
　　　　 
第9章 中國信用卡市場趨勢分析
　　9.1 信用卡行業(yè)風(fēng)險因素及其防范
　　　　9.1.1 信用卡業(yè)務(wù)風(fēng)險分類及成因
　　　�。�1）信用卡業(yè)務(wù)的風(fēng)險分類
　　　　1）信用風(fēng)險
　　　　2）欺詐風(fēng)險
　　　　3）道德風(fēng)險
　　　　4）操作風(fēng)險
　　　　5）系統(tǒng)運(yùn)行風(fēng)險
　　　�。�2）信用卡業(yè)務(wù)的風(fēng)險成因
　　　　9.1.2 信用卡業(yè)務(wù)的風(fēng)險現(xiàn)狀分析
　　　�。�1）風(fēng)險總量
　　　�。�2）欺詐風(fēng)險
　　　�。�3）信貸風(fēng)險
　　　　9.1.3 信用卡業(yè)務(wù)的風(fēng)險管理對策
　　　　9.1.4 信用卡業(yè)務(wù)風(fēng)管的具體措施
　　　�。�1）風(fēng)險回避
　　　�。�2）風(fēng)險預(yù)防
　　　　1）透支風(fēng)險管理
　　　　2）掛失止付風(fēng)險管理
　　　�。�3）風(fēng)險分散及轉(zhuǎn)移
　　　　1）向擔(dān)保人轉(zhuǎn)移
　　　　2）向持卡人轉(zhuǎn)移
　　　　3）向保險機(jī)構(gòu)轉(zhuǎn)移
　　　�。�4）風(fēng)險補(bǔ)償
　　9.2 行業(yè)環(huán)境的STEEP遠(yuǎn)景分析
　　　　9.2.1 行業(yè)宏觀環(huán)境發(fā)展趨勢分析
　　　　（1）政治環(huán)境
　　　�。�2）經(jīng)濟(jì)環(huán)境
　　　�。�3）社會環(huán)境
　　　�。�4）技術(shù)環(huán)境
　　　�。�5）生態(tài)環(huán)境
　　　　9.2.2 行業(yè)運(yùn)行環(huán)境發(fā)展趨勢分析
　　　�。�1）顧客因素
　　　　（2）供應(yīng)商因素
　　　�。�3）勞動力因素
　　　�。�4）競爭因素
　　　　（5）利益相關(guān)者因素
　　　　9.2.3 行業(yè)環(huán)境對主體的影響分析
　　9.3 信用卡行業(yè)的發(fā)展趨勢分析
　　　　9.3.1 全球信用卡行業(yè)發(fā)展趨勢分析
　　　�。�1）產(chǎn)品技術(shù)趨勢
　　　�。�2）功能服務(wù)趨勢
　　　�。�3）營銷渠道趨勢
　　　　9.3.2 中國信用卡行業(yè)創(chuàng)新趨勢分析
　　　�。�1）產(chǎn)品品種創(chuàng)新
　　　　（2）營銷模式創(chuàng)新
　　　　9.3.3 中國信用卡行業(yè)發(fā)展趨勢分析
　　　�。�1）新推產(chǎn)品方面
　　　　（2）市場活動方面
　　9.4 中國信用卡行業(yè)趨勢預(yù)測分析
　　　　9.4.1 中國信用卡行業(yè)投資策略建議
　　　　9.4.2 中國信用卡市場規(guī)模預(yù)測分析
　　　　9.4.3 銀行信用卡業(yè)務(wù)競爭策略建議
　　　�。�1）國有商業(yè)銀行競爭策略建議
　　　　1）競爭力評價
　　　　2）競爭戰(zhàn)略選擇
　　　�。�2）股份制銀行的競爭策略建議
　　　　1）競爭力評價
　　　　2）競爭戰(zhàn)略選擇
　　　�。�3）城市商業(yè)銀行競爭策略建議
　　　　1）競爭力評價
　　　　2）競爭戰(zhàn)略選擇
　　　�。�4）外資銀行的競爭策略建議
　　　　1）競爭力評價
　　　　2）競爭戰(zhàn)略選擇
 
圖表目錄
圖表1：2014-2016年中國信用卡市場規(guī)模變化趨勢（單位：億張，萬億元）
圖表2：2010-2016年中國信用卡行業(yè)累計(jì)發(fā)卡量（單位：億張）
圖表3：信用卡的相關(guān)收費(fèi)介紹
圖表4：信用卡產(chǎn)品的共性分析
圖表5：信用卡產(chǎn)業(yè)鏈?zhǔn)疽鈭D
圖表6：信用卡產(chǎn)業(yè)價值鏈的運(yùn)動模型
圖表7：2000-2016年全球半導(dǎo)體季度銷售額以及同比、環(huán)比增長情況（單位：十億美元，%）
圖表8：2014-2016年中國銀行業(yè)金融機(jī)構(gòu)總資產(chǎn)與總負(fù)債（單位：億元，%）
圖表9：2014-2016年新增人民幣貸款及同比增速情況（單位：億元，%）
圖表10：2014-2016年本外幣貸款余額增長情況（單位：億元，%）
圖表11：2014-2016年金融機(jī)構(gòu)存貸差與貸存比變化情況（單位：萬億，%）
圖表12：2014-2016年上市銀行信貸成本比較（單位：%）
圖表13：2014-2016年中國零售行業(yè)營收與費(fèi)用情況分析（單位：萬元，%）
圖表14：2014-2016年中國零售行業(yè)收益與利潤情況分析（單位：萬元，%）
圖表15：2014-2016年中國零售行業(yè)指數(shù)相對走勢
圖表16：2014-2016年郵政行業(yè)主要指標(biāo)與GDP同比增速趨勢（單位：%）
圖表17：2014-2016年快遞業(yè)務(wù)月度收入走勢圖（單位：億元）
圖表18：2014-2016年快遞業(yè)務(wù)收入結(jié)構(gòu)圖（單位：%）
圖表19：2014-2016年快遞業(yè)務(wù)量結(jié)構(gòu)圖（單位：%）
圖表20：2014-2016年中、東、西部快遞業(yè)務(wù)收入結(jié)構(gòu)圖（單位：%）
圖表21：2014-2016年中、東、西部快遞業(yè)務(wù)量結(jié)構(gòu)圖（單位：%）
圖表22：國務(wù)院發(fā)布的2014-2016年促進(jìn)國內(nèi)消費(fèi)的有關(guān)政策
圖表23：2014-2016年中國國內(nèi)生產(chǎn)總值及其增長速度（單位：億元，%）
圖表24：2016年中國社會消費(fèi)品零售總額增長速度（單位：%）
圖表25：2014-2016年中國社會消費(fèi)品零售總額及其增長速度（單位：億元，%）
圖表26：2016年中國貨物進(jìn)出口總額及其增長速度（單位：億美元，%）
圖表27：2016年中國主要商品出口數(shù)量與金額及其增長速度（單位：萬噸，萬臺，萬個，萬輛，億美元，%）
圖表28：2016年中國主要商品進(jìn)口數(shù)量與金額及其增長速度（單位：萬噸，億美元，%）
圖表29：2016年中國對主要國家和地區(qū)貨物進(jìn)出口總額及其增長速度（單位：億美元，%）
圖表30：2014-2016年中國貨物進(jìn)出口總額（單位：億美元）
圖表31：2016年全部金融機(jī)構(gòu)本外幣存貸款及其增長速度（單位：億元，%）
圖表32：2014-2016年中國城鄉(xiāng)居民人民幣儲蓄存款余額及其增長速度（單位：億元，%）
圖表33：2014-2016年存款準(zhǔn)備金率歷次調(diào)整一覽表（單位：%）
圖表34：2009-2016年消費(fèi)者信心指數(shù)走勢
圖表35：2014-2016年中國信用卡成交額與GDP的關(guān)系（單位：億元，百億元）
圖表36：2014-2016年中國信用卡成交額增速與M1增速對比（單位：%）
圖表37：2014-2016年中國高凈值人群數(shù)量及構(gòu)成（單位：%）
圖表38：2016年中國高凈值人群的區(qū)域分布情況
圖表39：2014-2016年中國銀行卡滲透率走勢圖（單位：%）
圖表40：2016年中國主要非現(xiàn)金支付工具業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)圖（單位：%）
圖表41：線下受訪者日常消費(fèi)習(xí)慣付費(fèi)方式（單位：%）
圖表42：線上受訪者日常消費(fèi)習(xí)慣付費(fèi)方式（單位：%）
圖表43：2016年中國信用卡行業(yè)PEST分析
圖表44：2016年中國持卡人用卡不使用現(xiàn)金的原因分布（單位：%）
圖表45：2016年中國持卡人了解信用卡信息渠道分布狀況（單位：%）
圖表46：2016年影響持卡人選卡的因素
圖表47：2016年持卡人辦卡時最想了解的信息點(diǎn)（單位：%）
圖表48：2016年持卡人辦理信用卡的渠道分布（單位：%）
圖表49：2016年中國潛在信用卡用戶未辦理信用卡的原因分布（單位：%）
圖表50：2014-2016年中國信用卡累計(jì)發(fā)卡量及同比增速（單位：萬張，%）
圖表51：2014-2016年中國信用卡活卡數(shù)量及占比情況（單位：萬張，%）
圖表52：2014-2016年中國信用卡人均持卡量及同比增速（單位：張/人，%）
圖表53：2014-2016年中國信用卡活卡量及活卡率變化趨勢（單位：億張，%）
圖表54：2016年信用卡用戶開卡后激活情況分布（單位：%）
圖表55：2016年信用卡用戶開卡后不激活的原因分布（單位：%）
圖表56：營銷參與方對比分析
圖表57：信用卡持卡人類別分析圖
圖表58：信用卡持卡人對比分析
圖表59：營銷媒介對比分析
圖表60：常用促銷方式對比分析
圖表61：2014-2016年中國信用卡跨行交易額、交易筆數(shù)及同比增速（單位：萬億元，億筆，%）
圖表62：2014-2016年中國信用卡業(yè)務(wù)授信、信貸規(guī)模及同比增速（單位：萬億元，%）
圖表63：2016年信用卡用戶用卡場所分布（單位：%）
圖表64：2016年信用卡用戶信用卡使用功能分布（單位：%）
圖表65：2016年信用卡用戶用卡頻率與收入狀況對比（單位：%）
圖表66：2016年信用卡用戶月用卡額度分布（單位：%）
圖表67：2016年信用卡用戶信用卡還款渠道分布（單位：%）
圖表68：2016年信用卡用戶信用卡賬單管理方式分布（單位：%）
圖表69：2014-2016年中國信用卡國內(nèi)受理商戶、刷卡終端數(shù)量及同比增速（單位：萬戶，萬臺，%）
圖表70：2016年中國銀聯(lián)卡境外受理市場的情況
圖表71：2014-2016年中國銀聯(lián)卡境外受理商戶、刷卡終端數(shù)量及同比增速（單位：萬戶，萬臺，%）
圖表72：2014-2016年中國互聯(lián)網(wǎng)支付市場規(guī)模及同比增速（單位：億元，%）
圖表73：各大銀行單位網(wǎng)點(diǎn)ATM數(shù)量（單位：臺）
圖表74：不同性別持卡人使用信用卡的功能分布（單位：%）
圖表75：不同性別持卡人使用信用卡的場所分布（單位：%）
圖表76：各銀行女性信用卡比較
圖表77：女性信用卡的使用頻率分析（單位：%）
圖表78：女性持卡人對女性專屬卡的態(tài)度（單位：%）
圖表79：最常使用的女性信用卡品牌排名（單位：%）
圖表80：各銀行大學(xué)生信用卡比較
圖表81：各銀行聯(lián)名信用卡比較
圖表82：各銀行公務(wù)信用卡比較
圖表83：各銀行白金信用卡比較
圖表84：各信用卡組織白金卡比較
圖表85：行業(yè)進(jìn)入障礙與盈利性分析
圖表86：2014-2016年中國信用卡品牌產(chǎn)品構(gòu)成對比圖（單位：%）
圖表87：2016年中國信用卡品牌產(chǎn)品構(gòu)成按季度變化情況（單位：%）
圖表88：2014-2016年中國互聯(lián)網(wǎng)在線支付市場規(guī)模及增長速度（單位：億元，%）
圖表89：2016年中國第三方支付核心企業(yè)市場份額（單位：%）
圖表90：國內(nèi)信用卡利用互聯(lián)網(wǎng)支付的主要模式
圖表91：2016年中國信用卡發(fā)卡銀行構(gòu)成對比圖（單位：%）
圖表92：2016年中國信用卡品牌知曉度排名（單位：%）
圖表93：2016年中國各品牌信用卡辦理頻率分布（單位：%）
圖表94：2016年中國各品牌信用卡使用頻率分布（單位：%）
圖表95：2016年中國各品牌信用卡議價空間情況（單位：%）
圖表96：2016年中國品牌信用卡推薦度排名（單位：%）
圖表97：2016年中國信用卡銀行品牌形象
圖表98：2016年中國信用卡知曉度和忠誠度分布情況（單位：%）
圖表99：2016年中國主要城市及地區(qū)的信用卡普及率分布（單位：%）
圖表100：2016年中國主要城市及地區(qū)的信用卡使用頻率分布（單位：%）
圖表101：2016年中國主要城市及地區(qū)的信用卡使用場所分布（單位：%）
圖表102：2016年中國主要城市及地區(qū)的信用卡品牌選擇分布（單位：%）
圖表103：各銀行信用卡還款便利程度比較（單位：個）
圖表104：各銀行信用卡收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)對比（單位：次，元，%）
圖表105：各銀行信用卡安全性比較（單位：元/月，小時，元/次）
圖表106：各銀行信用卡積分對里程量比較（單位：分，公里，元）
圖表107：各銀行信用卡積分綜合比較（單位：年，公里，元）
圖表108：各銀行信用卡分期金額及方式比較（單位：元）
圖表109：各銀行信用卡網(wǎng)絡(luò)支付情況比較（單位：元/筆，元）
圖表110：各銀行信用卡境外消費(fèi)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)比較（單位：%，元）
圖表111：2014-2016年中國工商銀行總資產(chǎn)、存貸款余額及增速（單位：億元，%）
圖表112：2014-2016年中國工商銀行盈利情況（單位：億元，%）
圖表113：2014-2016年中國工商銀行手續(xù)費(fèi)及傭金凈收入主要構(gòu)成（單位：百萬元）
圖表114：2014-2016年中國工商銀行貸款結(jié)構(gòu)圖（單位：%）
圖表115：2014-2016年中國工商銀行個人貸款總額及其構(gòu)成（單位：億元，%）
圖表116：2014-2016年中國工商銀行不良貸款和比率變化情況（單位：億元，%）
圖表117：2014-2016年中國工商銀行撥備覆蓋率變化情況（單位：億元，%）
圖表118：2014-2016年中國工商銀行信用卡發(fā)行總量及同比增速（單位：萬張，%）
圖表119：2014-2016年中國工商銀行信用卡交易金額及同比增速（單位：億元，%）
圖表120：2014-2016年中國工商銀行信用卡業(yè)務(wù)收入及其構(gòu)成（單位：億元，%）
圖表121：中國工商銀行信用卡業(yè)務(wù)競爭優(yōu)劣勢分析
略……